2020館配市場如何做？

每年，邀請館配商老總們(men)亮相，細到她數他們(men)這一年的得與失，已成本報慣例。

2020年初，我們(men)邀請6位館配商對上一年的館配市場進行盤又為點，對新(xīn)一年進行展望。他們(men)既有全國美樂性的，也有區域性的，無一不(bù)耕耘多年，對市場有敏男算銳把握。

希冀通過他們(men)的回答與思考，便于我們(men)尋找一年來(lái金做)圖書館館配市場的發展脈絡，也讓人見微(wēi)知近農著，捕捉未來(lái)市場的風向和機(jī)會。

2019 關鍵詞

2019年館配市場發展的關鍵詞是什麼，有無具體(tǐ)解近內釋？

唐開慧

“量”時代邁進“質”時代。2017~2018年開展的“第六子物次全國縣級以上公共圖書館評估定級工(gōng)作(zuò)”，給快樂公共館配市場注入階段性、井噴式的發展動(dòng)力。據卷藏說個采樣（2015年~2019年11月1300家圖書館的館藏數據，其中(就你zhōng)高校館525所、公共館775所）近5年的館配大數據顯的話示，公共館整體(tǐ)市場份額呈逐年上升的趨勢，上升比例峰值達離吧4個百分點，2019年采樣館藏中(zhōng)份額已近半數，達到49.4煙頻5%。同年教育部、财政部、國家發展改革委印發的《關于高等學校加快“雙一流輛西”建設的指導意見》的通知，又昭示着高校圖書館将由注重“量村文”的時代邁進注重“質”的時代。

熊祖國

規範。在2018年的基礎上，2019年教育部出台了&n街體bsp;《關于開展全國中(zhōng)小(xiǎo)學圖湖紅書館圖書審查清理專項行動(dòng)的通知》（教基司函體不〔2019〕55 号）、教育部辦公廳關于印發《2019&nb但風sp;年全國中(zhōng)小(xiǎo)學 友但;圖書館（室）推薦書目》的通知（教基廳函〔2019〕4房子7 号）文件，要求全國中(zhōng)小(xiǎo)房林學圖書館落實《全國中(zhōng)小(xiǎo)學圖書館（室）規程》，把《匠開全國中(zhōng)小(xiǎo)學圖書館（車火室）推薦書目》作(zuò)為館配圖書的主要參考依據，不(b做新ù)斷優化館藏結構，提高館藏質量。因此，館配市場的“規範”顯得尤為數飛突出。

魯家文

步履艱難。雖然近幾年國家相繼出台了一系列樹長推動(dòng)全民閱讀和文化發展的辦法，在一定程度上促進了館配市場的發展，煙視但在大多數省份地(dì)區、不(bù)同闆塊，館配科西市場招标折扣仍亂象依舊，甚至愈演愈烈。國企、民營的無序競争，資質代理招标五花視長八門，難以科學的招投标環境，出版社、圖書館對館配服務市場的管控無力等街東，導緻專業館配公司經營異常困難。特别是2019年，諸多館配公司，刀家包括部分國企背景的館配企業都出現了不(bù)能正常回款的現象，出版社也感受生輛到前所未有的風險。

趙芳琳

紙(zhǐ)電(diàn)同步。電(diàn)子工鐘(zi)書與紙(zhǐ)書在圖書館的同步訂閱将成為圖書館工(gōng)作(跳個zuò)的常态，隻是商業形式和具體(tǐ)裡吧招投标方式有待進一步落實。

陳繼紹

規範。不(bù)論是新(xīn)招标辦法的實施，還是國家在監管手段上的中還進步以及圖書館和館配商法律意識的增強都使得這區能個市場向規範方向發展。相應的，在此過程中(zhōn微錢g)的經營風險會顯著提高，不(bù)少(shǎo)公司因此觸雷。

範光烈

1+N模式。即一本紙(zhǐ)質、N本電(diàn)子(zi)複本的趨勢草風越來(lái)越明顯。2018年出現新(xī輛歌n)書品種不(bù)斷縮減的情況，2019年仍是如此，新(xīn)唱鐘書品種不(bù)增反減。同時，館配的複本量特别是高校圖書館仍在下降。“遠件1+N”模式是基于圖書館館藏空間(jiān)不(bù)足、讀者閱讀習慣改音音變、電(diàn)子(zi)技術設備的發展以及知識産權意識吧對的提高等多方面因素而出現的。雖然很多出版社推出生師了各種形式的電(diàn)子(zi)書資源筆短，一些企業也研發了紙(zhǐ)電(diàn)同步的管理系統，試圖開辟電(電工diàn)子(zi)書市場。不(bù)過從結果上來森雨(lái)看(kàn)還不(bù)夠理想。從目前趨理吧勢來(lái)看(kàn)，如果“1+N”模式被更多圖書館刀站接受，館配企業就應向此方向發力。

2019收獲

2019年的收獲或重大盈利點、主戰場在哪裡(l通錯ǐ)，重點做了哪些布局？

唐開慧

近年館配市場發展如此豐富多彩，未來(lái)的曆史使命更多是找準猛增長和“質很生”變後的市場定位，有特色、夠專業、快響應需求，無疑是館配市場頭部服務商的“自爸討知之明”。

有特色，我們(men)将繼續舉辦“全國地(dì)錢玩方版圖書博覽會”，将獨具地(dì)方特色的精品資源集請個中(zhōng)展示，為圖書館的地(dì)方文獻資源建設提供強有力的支持。夠專不睡業，三新(xīn)文化全資子(zi)公司武漢雲圖天翼數字傳媒有限公坐如司（原武漢卷藏），對館藏及出版結構進行綜合性分析，結合各個館船那藏機(jī)構的需求重點和方向，更高層次搭建圖書館與出版社交家是流的信息平台，為圖書館文獻資源建設和出版社産品定著師位提供有力的數據支持。快響應，在圍繞市場特色、專業服務需求的核心宗旨下，快地三新(xīn)文化緻力于打造一對一的全流程服務體(tǐ)系睡要，7天到館是我們(men)對客戶信任最有誠意的回饋。

熊祖國

2019年潤知文化的盈利主戰場還是在紙(zhǐ)質圖書的從哥銷售闆塊。我們(men)自2014年從教輔經銷商轉型為中(zhōng)小(xi少費ǎo)學館配服務商，為中(zhōng)小(xiǎo)學圖書館建設提供綜合服討間務。近幾年來(lái)的營業收入同比增長影月較快，業績、淨利潤複合增速都保持在50%以上房嗎。

2019年我們(men)也逐步實現從主營業務傳統的圖書銷售那自向提供綜合閱讀服務的轉變。因此我們(men)在北京聯合業内鄉會知名專家成立了潤知閱讀研究院，與中(zhōng)小(xiǎo)光我學圖書館圖書裝備業務結合起來(lái)，布局中(zhōng)小(票房xiǎo)學生閱讀研究、打造閱讀新(xīn)空間(ji東又ān)，将建設中(zhōng)小(xiǎo)學的閱讀服務系統。

趙芳琳

2019年天泰嘗試做了一些新(xīn)的項目，如圖書館的流量性數字産品低關銷售，圖書館文獻資源的數字化處理，圖書館資源平台朋雪的整合開發等。

陳繼紹

2019年人天書店中(zhōng)文圖書館配市做算場運行平穩，沒有太大的變化。近幾年，圖書館都兵舞在進行不(bù)同形式的智慧圖書館建設，長空“你(nǐ)選書，我買單”以及采用智能采選服務都有了一些進展，這些服務都需要多醫技術和大數據的支撐，有助于提高圖書館的采選質量以及采選方式。大還這些技術的采用會很大程度上改變圖書館目前的采訪工(g資畫ōng)作(zuò)模式。基于此，我們(men)在電(diàn)子(師紙zi)書資源上将會投入更大的力度，如完善電(diàn)子(zi)書目等等。

範光烈

随着館配市場的競争不(bù)斷加劇，數字資源占比不(bù)斷提高，館配業務呢雨的服務水平也随之提升，因此，2019年鄭州日成嘗試場購了諸多服務創新(xīn)方式，如借助我們(長數men)研發的“圖書館智能采訪管理系統”，不(bù)斷完善采訪流程，提高供懂爸書質量，2019年我們(men)的館配業務量又有了較高增長。此外，鐵街采訪系統還增添了書單自動(dòng)分配、外采導入日請、館際聯盟等功能，提高了采訪效率及圖書質量，得到了圖書館的認可，目前全公村國已有200多家圖書館使用。未來(lái)，公司也木能會投入更多的科技研發資金，研發各種館配業務輔助系統，以便更好(hǎo)地(d影朋ì)服務于館配工(gōng)作(zuò)。

2019遺憾

2019年發展面臨的最大遺憾是什麼？

熊祖國

我國的中(zhōng)小(xiǎo)學館配市場是在2010年她笑初步啟動(dòng)的，初期階段，一些逐利之徒蒙騙學校就電，無視國家教育部頒布的《全國中(zhōng)小(xiǎo)學圖書館（室）推薦書章體目》和相關文件規定，将大量高碼洋低折扣、内容不(bù)适讀的垃低木圾圖書充斥中(zhōng)小(xiǎo)學圖書館匠村。所幸，經過各界努力，中(zhōng)小(中師xiǎo)學館配市場已步入一個合理、有序、規範發展階段。數車2019年教育部更是重拳出擊，出台了《關于開展全國業到中(zhōng)小(xiǎo)學圖書館圖書清理專項行動(dòng)北劇的通知》。遺憾的是，這一拳來(lái)得稍晚了一些，多睡推進的速度稍慢了一些，力度還不(bù)夠大。

魯家文

面對2019年的館配市場困境，我們(men)沒有遺憾，也很難有重大的赢利點業土，我們(men)隻能早做布局，站好(hǎo)角色。首先，狠抓傳統紙木答(zhǐ)質圖書服務不(bù)放松，繼續熱拍提升專業化、本地(dì)化館配特點，突出發揮區域館配商農下的服務優勢。其次，根據圖書館數字化的需求關微，與有優秀數字資源的出版社加強合作(zuò)，積極配合出版社數字資源産品子著的宣傳和落地(dì)服務。另外，積極拓展館配市場，抓大不房司(bù)放小(xiǎo)，努力挖掘機(jī費跳)關企事業單位圖書館零星市場份額，做好(hǎo體花)精細化服務。

陳繼紹

人天書店的“暢想之星”雖然得到圖書館的認可，但是由于沒有将電(務北diàn)子(zi)書納入紙(zhǐ)書館藏數量中(zhōng)的路藍政策支持，導緻電(diàn)子(zi)書的采上物購始終處于圖書館采購的邊緣。這不(bù)利于中(zhōng)文銀書館配電(diàn)子(zi)書的發展，也地冷不(bù)利于行業的發展，這是比較遺憾的事情。

範光烈

2019年最大的遺憾是圖書政府采購的招投标制度仍然不(bù)是很完善。道化雖然國家有一些新(xīn)的招投标制度的政策出台，但實際上并沒有很好(h說公ǎo)地(dì)貫徹落實。同時不(bù)少(shǎo)招标單位對館配行業不(制作bù)了解，對圖書館藏書質量不(bù)重視，又缺乏擔當意識，低價中(zh水白ōng)标仍是很多招标單位采用的方式，這使得今年的館配中(z相笑hōng)标折扣持續下降，也使館藏質量受到一定影(yǐ信多ng)響。

不(bù)少(shǎo)圖書質量好(hǎo)但發行價格較妹那高的出版社的圖書，在館配中(zhōng)的占比訊區有所下降，沒有達到預期的銷售業績。中(zhōng)标折扣的下跌也使得有那跳些館配商通過各種形式降低成本，如有的館配商不(bù)再保留她線或增加編目加工(gōng)人員，而是将更多的編目年舞加工(gōng)業務外包給一些“加工(gōng)遊擊隊”房車去做。這種外包現象對規範經營的館配企業來(lái)講，肯討年定增添了競争壓力。雖然說高中(zhōng)街嗎标折扣不(bù)能百分之百保證高質量供書，但低中(zhōng)标肯定難購如以達到圖書館的預期要求。

2020展望

對于新(xīn)一年的期待是什麼，館配市場會在哪些地(dì)方有突破點？

唐開慧

2020年已然來(lái)臨，伴随圖書館配市場發展曆程20餘載的三新(知年xīn)文化，在新(xīn)的一年用不(bù)忘初心山事的堅定，牢記促進館配行業發展的使命，将高度聚焦為館配上下遊用戶提供更林森具三新(xīn)特色、更專業、更快的服務，砥砺前行。

熊祖國

新(xīn)的一年，期待相關職能部門進一步繼續加大規範館配市場輛畫各方面的工(gōng)作(zuò)，促進全民閱讀，推進學習型社雨門會建設，推動(dòng)出版業的發展壯大。期待各出還師版社和圖書發行企業為館配領域提供更多、更優秀的大衆圖書，國慢滿足廣大師(shī)生需求。

随着全民閱讀活動(dòng)的持續推進，預計未來(lá弟廠i)5~10年将是館配市場發展的最好(hǎo)時期，館商子配領域需求量仍然很大。面對館配市場的變化（醫市圖書館管理信息化、文獻資源數字化、閱讀方式多樣化），我們(m能雪en)不(bù)僅要保證現有業務增長，還要繼續深化館、社、店的合作(z影讀uò)，推動(dòng)傳統資源與新(xī又上n)興業态的結合，力求在館配市場的發展上購新有新(xīn)的突破。

魯家文

我對新(xīn)一年的館配市場仍報以熱情的期待。期待館藏質量的提升；期些間待出版社繼續重視館配市場；期待全國所有館配商自律自覺；期待所有館配商都能以去來合理的價格，為圖書館提供高質量的圖書和專業館配服務。同時也希望綠站出版社和圖書館在市場規範上，能起到積極引導和監督的作(zuò風村)用。

趙芳琳

經過前幾年的探索，2020年新(xīn)的業态雛形雪少已經具備，隻是思路需要更加開闊，創新(xīn)務實的要求要為會更高。一，需要新(xīn)型的人才加盟，舞器改變傳統的圖書營銷思維方式。二，傳統的圖書銷售管理模日票式需要轉變為新(xīn)型業務發展模式，圖書的傳統折扣思維非常影(玩志yǐng)響企業發展。三，薪資結構需要調整。四，調整需要周期，短期一光呢步到位是不(bù)可能的，犯錯也是難免的，隻要方向正确就會有新(xīn)的收獲公音。五，現金流的掌控對于轉型中(zhōng)的企花醫業是最不(bù)能忽視的一個環節，出版社的回款要求越來(lái)越美服嚴，所以定制性項目不(bù)宜過多。

陳繼紹

2020年宏觀經濟難見樂(yuè)觀，這對于依賴财政撥款的圖書不校采購不(bù)是一個好(hǎo)消息。可以預見，新(火光xīn)一年競争将更加激烈，全國十幾家省級新(x舊水īn)華書店同時在全國範圍内參與投标的景新志象可能會出現。希望在新(xīn)的一年，同業人員都能良性競争，海書共同促進圖書館的館藏建設。同時也希望新(xīn)的一年，館報車配電(diàn)子(zi)書能得到更多的重視，使得明樹中(zhōng)文電(diàn)子(zi)書的生态鍊良性發展。

範光烈

2019年各地(dì)城(chéng)市書屋不(bù)斷湧現，受到了讀者歡海土迎，讀者對圖書質量要求也在不(bù)斷提高。朋我圖書質量的提高給館配商也增加了新(xīn)的商機(jī)。行業内不(b科農ù)少(shǎo)知名館配商也加大了這方面都歌的工(gōng)作(zuò)力度。對于館配商來(lái鄉銀)講，提供更高質量的圖書，更優質的服務，為全民閱讀服務、提高全民素質做出貢獻。木飛這不(bù)僅是期待和商機(jī)，更是企業頻拍應盡的社會責任。